Foire Aux Questions (FAQ)
Tout ce que vous devez savoir sur vos équipements de sport Sava.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Quelle est votre politique de retour pour les articles de sport ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Les équipements Sava sont-ils garantis ?
Oui, tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans contre tout défaut de fabrication ou vice caché.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment puis-je suivre l'état de ma livraison ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour consulter l'avancement de votre livraison en temps réel.
Proposez-vous des tarifs pour les clubs de sport ou les professionnels ?
Absolument. Si vous représentez un club ou une association, contactez notre service client dédié pour obtenir un devis personnalisé et des tarifs dégressifs.